Informativa sui rimborsi
Informativa su Resi e Rimborsi – Sicurwork
La tua soddisfazione è la nostra priorità. Leggi attentamente la nostra politica prima di effettuare un acquisto.
Diritto di Recesso entro 30 Giorni
Hai 30 giorni di tempo dalla data di ricezione dell'ordine per richiedere la restituzione. Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai un mese di tempo per richiederne la restituzione.
Condizioni per il Reso
Affinché l'articolo sia idoneo al reso, deve essere restituito nelle stesse condizioni in cui è stato ricevuto:
- Integro, non utilizzato e non danneggiato
- Completo di confezione originale e di eventuali accessori o manuali
- Accompagnato dalla ricevuta o dalla prova d'acquisto
Come Avviare una Procedura di Reso
Per avviare la pratica, è necessario contattarci preventivamente all'indirizzo email: info@sicurwork.com. Nota bene: Non verranno accettati prodotti spediti senza una nostra previa autorizzazione scritta via email.
Costi e Indirizzo di Spedizione
- Articoli difettosi o errati: Se il reso è dovuto a un nostro errore o a un difetto del prodotto, le spese di spedizione saranno a nostro carico.
- Ripensamento: In caso di recesso per scelta del cliente, le spese di spedizione per la restituzione sono a carico dell'acquirente.
- Indirizzo di spedizione: Una volta approvato il reso, il pacco dovrà essere inviato a: DIMENSIONE IMMAGINE S.r.l.s. – Contrada Santa Lucia 46 – 98071 Capo d'Orlando (ME)
Eccezioni e Articoli Esclusi dal Reso
Ai sensi dell'Art. 59 del Codice del Consumo, il diritto di recesso è escluso per le seguenti tipologie di prodotti:
Prodotti personalizzati o realizzati su misura, inclusi abbigliamento, agende, gadget, adesivi, calamite e qualsiasi altro articolo con loghi, stampe, incisioni o ricami eseguiti su richiesta del cliente.
Articoli acquistati tramite buoni regalo.
Materiali sigillati che non si prestano ad essere restituiti per motivi igienici (es. dispositivi di protezione individuale monouso) se aperti dopo la consegna.
Rimborsi
Una volta ricevuto e ispezionato il tuo reso, ti invieremo una notifica di approvazione o rifiuto. Se approvato, il rimborso verrà elaborato sul tuo metodo di pagamento originale entro 10 giorni lavorativi.