FAQ – Domande Frequenti

Spedizioni

Quanto tempo ci vuole per ricevere l'ordine?
I tempi variano in base alla categoria: segnaletica a magazzino 5-7 giorni lavorativi, abbigliamento e accessori Workteam/JHK 10-13 giorni lavorativi dalla conferma del pagamento, gadget personalizzabili 9-11 giorni lavorativi.

Spedite in tutta Italia?
Sì, spediamo in tutta Italia.

Come posso tracciare il mio ordine?
Riceverai un'email con il numero di tracking non appena il pacco viene affidato al corriere.

Personalizzazioni e loghi

Posso aggiungere il logo aziendale sui prodotti?
Sì, offriamo servizi di personalizzazione con logo per abbigliamento da lavoro, gadget e teli mesh. Contattaci per un preventivo.

Come funziona l'approvazione della bozza grafica?
Nessun articolo personalizzato va in stampa prima che tu riceva e approvi una bozza grafica via email o WhatsApp.

Qual è il minimo d'ordine per la personalizzazione?
Il minimo varia per prodotto. Trovi l'indicazione direttamente nella scheda prodotto.

Fatturazione B2B

Emettete fattura elettronica?
Sì, emettiamo fattura elettronica per tutte le aziende e partite IVA. Indica il tuo Codice Univoco o PEC nelle note dell'ordine o contattaci dopo l'acquisto.

Posso pagare con bonifico bancario?
Sì, il bonifico bancario anticipato è accettato. L'ordine viene evaso alla ricezione dell'accredito.

Normative DPI

I vostri DPI sono conformi alle normative vigenti?
Sì, tutti i dispositivi di protezione individuale che vendiamo rispettano le normative europee EN ISO applicabili, con relative certificazioni.

Come scelgo la taglia giusta per scarpe e abbigliamento antinfortunistico?
Trovi la guida alle taglie nella scheda di ogni prodotto. In caso di dubbi contattaci su WhatsApp al +39 392 7189875.